Какие сведения мы получаем
При обращении через формы сайта магазина «Бумажно» вы передаёте имя, телефон или электронную почту, содержание сообщения, состав заказа, текст персонального поздравления, город, способ и адрес получения, почтовый индекс и выбранные параметры тиража. Платёжные данные через формы сайта не собираются. Не указывайте в сообщении сведения, которые не нужны для обработки обращения.
Для чего используются сведения
Магазин Бумажно использует данные, чтобы ответить на запрос, согласовать заказ, рассчитать доставку и связаться с вами по вопросам исполнения заказа. Рекламные рассылки на основании согласия в форме не отправляются. Публикация отзыва с именем согласуется отдельно.
Хранение и защита
Заявки хранятся на сервере сайта в базе с ограниченным доступом. Доступ имеют уполномоченные сотрудники, которым данные нужны для работы с обращениями. Используется защищённое соединение HTTPS. Данные обращений хранятся до достижения цели обработки, как правило не дольше 12 месяцев после завершения общения, если иной срок не требуется для исполнения заказа или законом.
Передача третьим лицам
Сведения не продаются и не публикуются. Для доставки заказа необходимые имя, телефон и адрес могут передаваться выбранной службе доставки после согласования заказа. Параметры передачи определяются способом доставки.
Настройки в браузере
Сайт сохраняет выбранную тему оформления, содержимое корзины и город со способом получения в локальном хранилище браузера. Поздравление хранится в составе корзины до удаления позиции или оформления заказа. Для входа сотрудников в закрытую панель используется защищённый сеансовый cookie сроком до 8 часов. Веб-шрифты могут загружаться с серверов Google Fonts, при этом браузер передаёт технические сведения соединения. Счётчики рекламной аналитики не установлены.
Ваши обращения
Запросить уточнение, удаление данных или отозвать согласие можно по адресу hello@postcard.kmtr.net с темой «Персональные данные». Укажите контакт, использованный в заявке, чтобы мы могли найти обращение.
Согласие на обработку персональных данных
Отправляя форму с отмеченным согласием, я разрешаю магазину Бумажно обрабатывать предоставленные имя, контактные данные, текст сообщения и параметры заказа для ответа на обращение и согласования заказа. Обработка включает получение, запись, хранение, уточнение, использование и удаление данных. Согласие действует до достижения цели обработки или его отзыва по адресу hello@postcard.kmtr.net. Я могу снять отметку до отправки; в таком случае форма не отправляется.
Контакт по вопросам конфиденциальности
Бумажно, Москва, ул. Садовая-Кудринская, 11. Электронная почта: hello@postcard.kmtr.net. Телефон: +7 (495) 128-74-26.